Ia-ți înapoi banii de la nemți.

„Mai simplu decât credeam”

Am lucrat mai mulți ani în Germania și habar nu aveam că pot primi bani înapoi din impozit. Cei care m-au ajutat mi-au explicat ce acte trebuie să trimit și m-au îndrumat pe parcurs. Totul a fost mai simplu decât credeam.

„Mi-au explicat totul în română”

Eu nu prea mă pricep la hârtii, mai ales când sunt în germană. Am cerut ajutor și mi-au explicat totul în română, pe înțelesul meu. Nu a trebuit să mă complic cu formulare pe care nu le înțelegeam.

„Am avut cu cine să vorbesc”

Sincer, la început nu prea aveam încredere să trimit documente pe internet. Am discutat cu echipa, mi-au răspuns la întrebări și mi-au explicat cum funcționează totul. Mi-a plăcut că am avut cu cine să vorbesc.

„Simplu și fără bătaie de cap”

Lucrez în Germania și nu am timp să alerg după acte. Am vrut să văd dacă pot recupera ceva din impozit și am cerut ajutor. Mi-au spus exact ce documente îmi trebuie și ce trebuie să fac mai departe. Simplu și fără bătaie de cap.

„Fără drumuri inutile”

Credeam că recuperarea impozitului din Germania e foarte complicată. Am aflat că pot trimite documentele online, fără să fac drumuri inutile. Pentru mine a contat mult că am putut discuta în limba română.